https://f50a586b.blog-run.pages.dev/tags/agentmail/Recent content in AgentMail on 忘川Hugo -- gohugo.iozh-cnTue, 10 Mar 2026 00:00:00 +0000https://f50a586b.blog-run.pages.dev/docs/openclaw-skill-09-agentmail%E9%82%AE%E4%BB%B6%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%8C%96%E5%AE%9E%E6%88%98/Tue, 10 Mar 2026 00:00:00 +0000https://f50a586b.blog-run.pages.dev/docs/openclaw-skill-09-agentmail%E9%82%AE%E4%BB%B6%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%8C%96%E5%AE%9E%E6%88%98/<h2 id="一skill-定位">一、Skill 定位 </h2><p><code>AgentMail</code> 用于把邮件从“人工逐封处理”升级为“自动预处理 + 人工确认”的高效率模式。<br> 它特别适合邮件量大、信息密度高的岗位。</p> <h2 id="二适用场景">二、适用场景 </h2><ol> <li>客服/运营：大量咨询邮件自动归类。</li> <li>商务/销售：线索邮件自动打标签和优先级。</li> <li>技术团队：告警通知和工单邮件自动聚合。</li> <li>管理岗位：每日邮件摘要和行动清单自动生成。</li> </ol> <h2 id="三安装与前置">三、安装与前置 </h2><h3 id="1-安装命令">1) 安装命令 </h3><div class="highlight"><pre tabindex="0" class="chroma"><code class="language-bash" data-lang="bash"><span class="line"><span class="cl">clawhub install agentmail </span></span><span class="line"><span class="cl">clawhub sync --all </span></span></code></pre></div><h3 id="2-邮件连接准备">2) 邮件连接准备 </h3><ol> <li>配置 IMAP/SMTP 或服务商 API。</li> <li>使用专用应用密码，不直接暴露主账号密码。</li> <li>先在测试邮箱验证规则，再迁移生产邮箱。</li> </ol> <h2 id="四使用方法">四、使用方法 </h2><h3 id="step-1定义分类规则">Step 1：定义分类规则 </h3><p>建议至少包含：</p> <ol> <li>紧急问题</li> <li>业务合作</li> <li>系统通知</li> <li>可延后处理</li> </ol> <h3 id="step-2生成摘要与待办">Step 2：生成摘要与待办 </h3><div class="highlight"><pre tabindex="0" class="chroma"><code class="language-text" data-lang="text"><span class="line"><span class="cl">/skill agentmail </span></span><span class="line"><span class="cl">整理今天未读邮件，按紧急级别排序，输出三段式摘要并提炼待办事项。 </span></span></code></pre></div><h3 id="step-3生成回复草稿">Step 3：生成回复草稿 </h3><p>对标准问题先自动生成草稿，再人工一键确认发送。</p> <h3 id="step-4联动任务系统">Step 4：联动任务系统 </h3><p>把关键邮件自动转为任务卡片，避免遗漏。</p> <h2 id="五注意事项">五、注意事项 </h2><ol> <li><strong>外发必须可控</strong>：默认先生成草稿，不建议自动外发。</li> <li><strong>隐私与合规</strong>：涉及个人信息和合同内容要严格脱敏。</li> <li><strong>误分类风险</strong>：高优先级分类必须保留人工复核。</li> <li><strong>规则迭代</strong>：每周复盘错分样本并修正规则。</li> <li><strong>邮件回环</strong>：防止自动回复触发无限邮件循环。</li> </ol> <h2 id="六常见问题">六、常见问题 </h2><ol> <li>邮件抓取不完整：检查同步时间窗和分页参数。</li> <li>分类准确率低：补充业务词表与历史样本。</li> <li>回复语气不合适：为不同对象建立模板库。</li> </ol> <h2 id="七落地清单">七、落地清单 </h2><ol> <li>先落地“摘要 + 待办提取”两个核心功能。</li> <li>第二阶段上线“回复草稿”能力。</li> <li>第三阶段再做跨系统任务联动。</li> <li>建立邮件自动化审计与回溯机制。</li> </ol> <h2 id="八参考资料">八、参考资料 </h2><ol> <li>AgentMail Skill：https://github.com/sundial-org/awesome-openclaw-skills/tree/main/skills/agentmail</li> <li>OpenClaw Skills 文档：https://docs.openclaw.ai/skills</li> </ol>